Publicado el 14 de noviembre de 2022
¿Cómo puedo obtener reseñas reales de Google?
Las reseñas positivas envían una fuerte señal de confianza a sus clientes potenciales y a Google. Las reseñas en su cuenta de Google tienen un impacto en su reputación. Al convertirse en líder gracias a sus reseñas, puede tranquilizar a futuros clientes sobre su empresa. Aparecerás entre los primeros y tendrás mayor visibilidad.
"Las reseñas en tu cuenta de Google repercuten en tu reputación".
Algunas críticas, a menudo negativas, pueden dañar su reputación. Eliminar una reseña negativa en Google es muy a menudo difícil. Necesita pruebas para retirar una notificación.
En este artículo encontrarás los mejores consejos y soluciones para recopilar opiniones reales de Google.
Consejos eficaces para obtener reseñas de Google
Para conseguir más reseñas de Google, lo primero es tener servicios y productos que merezcan ser recomendados online.
Los consejos y sugerencias que está a punto de leer no sólo le ayudarán a aumentar su visibilidad, sino que también le facilitarán la captación de nuevos clientes.
Cuantas más reseñas tenga, mejor será su SEO local, lo que contribuirá a una mejor imagen de su empresa en la web.
Algunas empresas utilizan herramientas automatizadas como Klaviyo para enviar automáticamente solicitudes de notificación por correo electrónico.
Ten en cuenta que está prohibido comprar reseñas o utilizar recomendaciones falsas de Google, como se explica en el artículo sobre
opiniones falsas
.
1. Pida directamente la opinión de clientes satisfechos
El primer consejo es simplemente preguntar cara a caraa sus clientes utilizando su tarjeta Starify.me. Es una forma sencilla pero muy eficaz de obtener opiniones auténticas.
Aunque pueda resultar difícil para algunos, es importante atreverse y pedir a sus clientes que den su opinión sobre Google. Lo mejor es pedir una reseña de Google al final del servicio o si el cliente elogia tu producto/servicio para mejorar tus posibilidades. De hecho, es mejor pedir consejo a un cliente que parece estar o está satisfecho con tu servicio que a un cliente sobre el que tienes dudas.
Si sus productos o servicios han sido apreciados, sus clientes o pacientes no dudarán en hacerle una crítica positiva.
Y no dude en explicar a sus clientes la importancia de su opinión sobre el conjunto del establecimiento, y hágales comprender que su opinión cuenta.
2. Consigue una tarjeta de asesoramiento Starify.me
¿Qué es una Tarjeta Starify.me ?
Se trata de una tarjeta que utiliza la tecnología NFC y te lleva directamente a la sección de opiniones y comentarios de Google My Business de tu negocio.
Este enlace le facilitará el asesoramiento. El objetivo principal es facilitar el proceso de notificación. Tus clientes ya no tendrán que buscar tu ficha de Google My Business en la web gracias al mapa de Starify.me. Ahora sólo necesitas una tarjeta y un smartphone con NFC para acceder a la sección en la que puedes publicar un anuncio.
3. Obtenga opiniones con la tableta en la tienda
Muchas empresas ofrecen tabletas en las que piden opiniones a sus clientes. Es divertido y práctico, y además le proporciona información auténtica de sus clientes.
La tableta puede ser un medio excelente para recabar opiniones y comentarios sobre su establecimiento.
Hay tabletas colocadas directamente en la tienda con cuestionarios de satisfacción del cliente a disposición de todos.
Pero tenga cuidado: necesita un buen cuestionario de satisfacción del cliente si quiere que sea rentable y eficaz.
¿Cómo puedo mejorar mi puntuación en Google?
"Si no recoges críticas, tu valoración no subirá".
Es relativamente fácil aumentar tu valoración cuando tu cuenta tiene pocas opiniones. Sin embargo, esto es más difícil si tiene varias opiniones.
Por lo tanto, es muy importante recopilar opiniones de forma regular utilizando los consejos y soluciones mencionados anteriormente o una tarjeta Starify.me para facilitarte la tarea.
Una vez que hayas obtenido opiniones reales en tu ficha de Google, podrás mostrarlas con orgullo en tu sitio web mediante widgets especialmente diseñados para las opiniones de los clientes.
Para ser medio, se necesita una puntuación entre 3,5 y 4,5, es decir, una media de 4. Cuantas más reseñas tenga, más ventas generará. Cuantas más reseñas publiquen sus clientes, más se le valorará.